Waarover je contact kunt opnemen
- Correctie: een controleerbare fout of onduidelijke passage in een artikel.
- Bron: een vraag over de herkomst of interpretatie van een inhoudelijke claim.
- Toegankelijkheid: een onderdeel dat met toetsenbord, schermlezer of vergroting niet bruikbaar is.
- Privacy: een vraag over technische logs of de eerste-partij meetroute.
- Auteursrecht: een verzoek om materiaal te onderzoeken, aan te passen of te verwijderen.
Wat je in een melding opneemt
Noem de exacte pagina-URL, het relevante kopje of materiaal en leg zo concreet mogelijk uit wat er niet klopt. Voeg bij een feitelijke correctie liefst een gezaghebbende tegenbron toe. Voor een rechtenmelding zijn ook een omschrijving van het oorspronkelijke werk, je relatie tot dat werk en voldoende informatie om de claim te controleren nodig. Deel alleen wat noodzakelijk is.
Stuur geen gevoelige gegevens
Stuur nooit wachtwoorden, betaalgegevens, volledige identiteitsdocumenten, medische gegevens of inlogcodes. Deze site verkoopt geen planten en kan geen bestelling, betaling of bezorging behandelen. Een foto van een tuin kan locatiegegevens bevatten; verwijder metadata en herkenbare persoonsgegevens voordat je die op een toekomstig kanaal deelt.
Afhandeling en verwachtingen
Het formulier vraagt alleen naam, e-mailadres, onderwerp, een optionele pagina-URL en het bericht. De technische beveiliging omvat een sessiegebonden formuliercontrole, een verborgen spamveld, invoerlimieten en een verzendlimiet. De mailbox is alleen toegankelijk voor de site-eigenaar en door die eigenaar aangewezen onderhoudsmedewerkers. Er wordt geen vaste reactietermijn beloofd.